皇茶的火爆引爆了各大商业区，相信很多人在逛街的同时都会买一杯皇茶的经历吧。有些消费者或许不在乎皇茶品牌，口渴了就会就地买一杯解渴，而更多人会在选择消费的时候考虑是否是自己认可的品牌，也会对比不同的皇茶加盟品牌。

那么针对这么大的消费群体，皇茶加盟不去维护自己的客户资源，势必会造成资源的流失，这就相当于把钱送到竞争对手中，相信这是大家都不愿意看到的。那么在这么激烈的竞争下，应当如何维护自己的客户关系，增加消费者忠实度的呢？芝士客皇茶加盟商钟先生在这里分享了一些自己的经验。

要想维护和扩大自己的客户资源，首先我们就要全面的树立芝士客皇茶加盟店的形象和质量营销。全面的质量包含了从顾客欲望销售消费满足-反馈等各个循环过程的各部门、各员工优质高效的服务。质量是在以顾客为核心的策略思考下以价值创新为保证的质量。所以我们在制作世界茶饮的时候一定要严格的按照总部提供的配方和操作模式来进行，确保店铺产品口感和总部保持高度的统一。

人与人之间关系是靠感情维持起来的，所以需要对客户进行必要的感情投资，所谓一回生，二回熟，和顾客必要的交流和一些优惠总能和客户建立良好的关系，对于顾客来说，买谁的都是买，和我们的关系好，而且我们的皇茶产品口感还好，肯定会优先选择我们，这就是关系营销。

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